Praxidia nasce dall’integrazione dell’expertise di GN Research, un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di sofisticate ricerche di marketing e innovativi strumenti di Analytics, con la quarantennale esperienza di Teleperformance, il leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo.

Attraverso l’integrazione di ricerche di marketing, Analytics, Data Mining e consulenza operativa, Praxidia fornisce soluzioni all’avanguardia di disegno, ottimizzazione, misura e gestione della Customer & Employee Experience.

Con l’obiettivo di coadiuvare le Aziende nel generare valore, disegnando un’esperienza coerente, unica e memorabile per i propri stakeholder, Praxidia offre un efficace mix di consulenza, predictive e prescriptive analytics, misura dei processi, data management, enterprise feedback management e ricerche di marketing qualitative e quantitative, utili a comprendere il mercato di riferimento e ad ampliare la conoscenza di tutti gli stakeholder dell’Azienda.