Brand Confusion
Tendenza a confondere le marche (e i prodotti) fra loro, a causa dell’elevato affollamento pubblicitario (definizione).
La brand confusion si può misurare con apposite ricerche periodiche, che si traducono nel calcolo appunto di un indice di brand confusion (approfondimento).
Fonti: Hastings R., “Esomar Marketing Research Glossary”, 2001.