Il 17 settembre, a Milano, la community italiana e internazionale della ricerca di mercato si è incontrata in occasione di ESOMAR Connect Milan, una giornata dedicata al tema della Transformation, che sta ridefinendo il modo in cui comprendiamo persone, mercati, tecnologie e decisioni.

L’evento ha riunito professionisti e protagonisti della community degli insight, con un programma che ha visto intervenire Anne-Sophie Damelincourt, President di ESOMAR, Lucy Davison, ESOMAR Council Member e Founder & CEO di Keen as Mustard Marketing, Nihan Sahan Eren, Global Consumer and Market Insight Director di Unilever Food Solutions, Eda Ocak, Partner di ThinkNeuro, Alessandro Imborgia, Client Director di FFIND, Andrea Colombo, Leading Southern Europe & LATAM di Dynata, Chiara Ferrari, Service Line Leader di Ipsos Doxa, Chiara Colonnelli, Quantitative Researcher di Ipsos Doxa, Matteo Cera, CEO di Glaut ed Enzo Frasio, Presidente di ASSIRM.

A guidare il confronto Ennio Armato e Alberto Stracuzzi, ESOMAR Representatives for Italy, in una giornata che ha messo al centro le trasformazioni che stanno interessando la ricerca di mercato e il modo in cui vengono generati gli insight.

Il punto di vista di ASSIRM: il ruolo del ricercatore nella trasformazione

Nel corso della mattinata, Enzo Frasio, Presidente di ASSIRM, è intervenuto portando il punto di vista dell’Associazione sulle trasformazioni che stanno ridisegnando il settore.
In uno scenario in cui la complessità è ormai una condizione permanente, dati e tecnologie, a partire dall’Intelligenza Artificiale, stanno ampliando le possibilità della ricerca.

Ma la velocità, da sola, non basta. L’AI può accelerare i processi, mentre è il ricercatore a renderli affidabili, attraverso metodo, interpretazione, senso critico e responsabilità.
È questo il punto centrale della riflessione portata da ASSIRM all’interno del confronto: l’evoluzione degli strumenti e delle tecnologie si accompagna alla necessità di mantenere attenzione alla qualità e all’affidabilità dei processi di ricerca.

Perché comprendere il cambiamento non significa soltanto provare a prevedere il futuro, ma saperlo leggere e interpretare mentre accade.

Una giornata dedicata alla Transformation

Il tema della Transformation ha attraversato i diversi momenti della giornata, mettendo a confronto prospettive ed esperienze differenti all’interno della community della ricerca.
Il programma ha coinvolto professionisti provenienti da realtà diverse del settore e ha portato al centro del confronto temi legati all’innovazione, alla tecnologia, ai dati e all’evoluzione degli approcci alla ricerca.

Tra i contributi della giornata, anche quelli di Nihan Sahan Eren ed Eda Ocak, protagoniste del lavoro premiato con il Best Paper of ESOMAR Congress Award a Praga nel 2025, e di Lucy Davison, membro dell’ESOMAR Council e Founder & CEO di Keen as Mustard Marketing. Gli interventi di Alessandro Imborgia, Andrea Colombo, Chiara Ferrari, Chiara Colonnelli e Matteo Cera hanno completato il programma, portando ulteriori prospettive sul presente e sulle evoluzioni del settore.

Un confronto tra la community italiana e internazionale

ESOMAR Connect Milan ha rappresentato un’occasione di confronto tra la community italiana e internazionale della ricerca di mercato, creando uno spazio di dialogo sulle trasformazioni che stanno interessando il settore.

Per ASSIRM, la partecipazione all’evento ha rappresentato un’opportunità per portare all’interno di questo confronto la prospettiva dell’Associazione e sottolineare il ruolo che metodo, interpretazione, senso critico e responsabilità continuano ad avere in un contesto in cui dati e tecnologie, a partire dall’Intelligenza Artificiale, stanno ampliando le possibilità della ricerca.

Un confronto che guarda al futuro, ma che parte dalla capacità di leggere e interpretare il cambiamento mentre accade.