LA CONJOINT ANALYSIS – Ottimizzare l’offerta sulla base dei driver d’acquisto

Prof. Raffaele Angelone, Università degli Studi Milano-Bicocca.

Comprendere quali fattori influenzano le scelte del consumatore e riuscire a misurare l’impatto delle diverse caratteristiche di un prodotto/servizio nella sua scelta di acquisto, è di fondamentale importanza per il successo delle strategie di un’azienda e dei suoi prodotti sul mercato.

La Conjoint Analysis, per la sua capacità di trasformare le preferenze dei consumatori in parametri stimati che le descrivono quantitativamente e, per la sua flessibilità in termini di applicazione, rappresenta uno strumento di ricerca fondamentale per supportare molteplici decisioni di marketing come lo sviluppo/ottimizzazione di prodotto o di attività di comunicazione, posizionamento di prezzo e segmentazione di mercato.