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Gruppo
Dirigente
Andrea Giovenali Presidente
Massimo Nicolini Managing Director
Alessandra Costa Direttore Ricerche
Claudio Mesi Consigliere Internal Audit e Qualità
Bruno Lagomarsino Direttore Commerciale
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Nextplora è un istituto di ricerca di mercato specializzato nell'impiego di Internet come strumento di raccolta, rilevazione e analisi delle opinioni.
Nextplora è l'istituto di ricerca che ha compreso con largo anticipo le potenzialità e i nuovi sviluppi offerti da Internet alla ricerca sociale e come "luogo" nel quale gli individui comunicano, valutano, e scelgono.
Per Nextplora la Rete è anche il principale soggetto di studio da molti anni, per ciò che costituisce in termini di opportunità come mercato e ambito di relazione per le aziende con i loro clienti.
Dal 2000 Nextplora ha affiancato le aziende leader dell'industria di marca, delle telecomunicazioni, dell'editoria, dei servizi bancari ed assicurativi, per la conduzione di ricerche nello sviluppo dell'innovazione e di nuovi prodotti, per l'analisi dell'efficacia della pubblicità e degli investimenti media, e per la valutazione della performance della propria presenza su Internet.
Attenzione alla qualità e affidabilità dei risultati, massima cura nel servizio, velocità e precisione nell'esecuzione, oltre all'impiego di metodologie innovative e all'avanguardia, hanno fatto di Nextplora l'istituto di ricerca partner delle aziende che vogliono migliorare il proprio ROI di marketing.
PUNTI DI FORZA
Nextplora è l'istituto di ricerca di mercato specializzato nella rilevazione delle opinioni con Internet, grazie a:
- Un panel di proprietà in costante sviluppo.
- La conformità assoluta agli standard metodologici di qualità nella conduzione di ricerche online.
- Le esperienze condotte per le esigenze ad-hoc di aziende di primaria grandezza sin dal 2000.
- La produzione di ricerche e osservatori settoriali esclusivi nei mercati digitali e dei servizi. |
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Il Panel
Nextplora ha creato e gestisce un panel di decine di migliaia di utenti che desiderano esprimere le loro idee e contribuire con le loro opinioni sin dal 2000.
Un impiego esclusivo per le esigenze di ricerca dei nostri clienti, un’esperienza consolidata nelle attività di reclutamento e gestione, rigidi controlli di qualità secondo le linee guida Esomar, fanno di questa risorsa uno dei punti di forza e differenziazione di Nextplora nel mercato della online research.
Un panel di proprietà è garanzia per i nostri clienti di:
- Maggiore controllo della qualità e affidabilità dei risultati.
- Maggiore efficienza nei processi e nel costo dei progetti.
Il nostro panel è in costante crescita ed è suddiviso in:
Panel Consumer
Più di 50.000 utenti clienti e consumatori finali di prodotti e servizi. La profilazione è basata su più 50 variabili di tipo socio-demografico e stilistico.
Panel Business
Sono campioni specifici creati per esigenze di ricerca nei servizi alle imprese. Sono costituiti da persone che svolgono funzioni professionali e hanno un ruolo decisionale nella valutazione, acquisto e impiego di servizi rivolti al loro settore di appartenenza.
Metodologie
Nextplora opera nella ricerca quantitativa e statistica, e ha dato vita a nuove metodologie di ricerca qualitativa che implicano il coinvolgimento attivo degli utenti in ambienti dedicati, e dispone di tecnologie sofisticate per analizzare le opinioni spontanee e osservare il comportamento degli utenti.
Ricerca strutturata Quantitativa
- Online Research (CAWI) su panel proprietari ed esterni
- Integrazione di metodologie tradizionali (CATI, CAPI, F2F)
Ricerca Qualitativa
- Focus Group
- Usability test con sessioni guidate, eye-tracking e rilevazione quantitativa user-centered
- Blog Research
- Delphi Online
- Sessioni creative online
Analisi del Buzz
Custom Panel e Market Research Online Communities
Le Aree di Ricerca
Nextplora offre aree di eccellenza nell'esplorazione e analisi relativamente al comportamento e atteggiamento dei consumatori e clienti sia nell'ambito dei mercati tradizionali, che negli ambiti digitali e interattivi.
NPD - New Product Development
- Analisi a supporto della progettazione di concept di prodotto, servizi, pricing e packaging
- Analisi dei mercati U&A
Media and Advertising
- Analisi dell'efficacia pre e post di pubblicità e pianificazione media
- Indagini continuative e multi-client sulla fruizione di media digitali
E - Business
- Analisi di posizionamento ed efficacia dei serivizi e della comunicazione online
Customer Satisfaction e Analisi della Loyalty
- Analisi del feedback e dei bisogni del cliente, e della performance nella relazione |
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